1. Compromisso com a Privacidade

No Piano Black, a privacidade dos nossos clientes é prioridade. Esta política descreve como coletamos e protegemos suas informações quando você visita nosso site e utiliza nossos canais de agendamento.

2. Coleta de Dados e Finalidade

Coletamos informações básicas apenas para fins de atendimento e melhoria da sua experiência:

• Dados de Contato: Ao clicar em nossos botões de WhatsApp, você inicia uma conversa voluntária. Coletamos seu número e nome para realizar o agendamento dos serviços de barbearia e estética.

• Dados de Navegação (Cookies): Utilizamos cookies para entender como os visitantes interagem com o site, permitindo otimizar a velocidade de carregamento e a relevância dos nossos anúncios no Google.

3. O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto enviados ao seu navegador para “lembrar” suas preferências. No Piano Black, utilizamos:

• Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento do site.

• Cookies de Terceiros (Google Ads/Analytics): Para medir o desempenho de nossas campanhas e garantir que nosso conteúdo chegue ao público interessado na região do Tatuapé e Penha.

4. Direitos do Usuário (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/18), você tem o direito de:

• Solicitar a exclusão dos seus dados de nossa base de contatos.

• Revogar o consentimento de cookies através das configurações do seu navegador.

• Saber exatamente quais dados temos armazenados.

5. Segurança

Suas informações de agendamento e conversas são tratadas com total confidencialidade e discrição. Não compartilhamos, vendemos ou alugamos dados de clientes para terceiros.

6. Contato

Para dúvidas sobre nossa política ou para exercer seus direitos de privacidade, entre em contato via WhatsApp: (11) 97235-0455.